#المهارات التقنية و#التخطيطية و#التنظيمية في إدارة المكاتب

# #المهارات التقنية والتخطيطية والتنظيمية في إدارة المكاتب
اهداف الدورة:
• #فهم أفضل الممارسات في إجراءات المكتب الرئيسية
• #فهم أدوار ومسؤوليات مدير المكتب
• #تعزيز أساليب التواصل بين الأشخاص
• #خلق القدرة على إدارة الاتصالات المكتبية
• #تنظيم علاقات الأعمال
• #القدرة على التعامل مع ضغط العمل بشكل فعال
محتوى البرنامج:

#المهام المتعلقة بالبيانات:

• الأساليب الفنية لتنظيم الملفات والمستندات
• أهمية اتصال المكتب (حفظ السجلات)
• نظم الإشراف المحفوظات
• التصنيف والترميز والفهرسة
• باستخدام التكنولوجيا في الأرشيف
• فرز، ترحيل، و إتلاف سجلات الكتاب
• تكنولوجيا المعلومات وتداولها وحفظها واسترجاعها
مكتب الاتصالات:
• التعامل مع مكتب الاتصالات
• الإبلاغ والتواصل الكتابي
• ميزات وعناصر تقرير جيد
• الاتصالات التجارية المكتوبة
• الأخطاء الشائعة في الاتصالات المكتوبة
• التعامل مع المكالمات الهاتفية والزوار
#الدور الإداري:
• المهام والمسؤوليات والميزات لمدير المكتب
• الدور الإداري وميزات المساعد الجيد
• إعداد جداول الأعمال ، واجتماعات الاجتماع ، وترتيبات السفر
• تنظيم عمل المكتب والمواعيد والوقت والأولويات
• التعامل مع الآخرين ، وضغوط العمل في مكان العمل
• تبسيط الإجراءات المكتبية ، واستخدام الهاتف بشكل فعال
• إرشادات العمل والإجراءات المكتبية
#مدير المكتب والتكنولوجيا:
• السكرتير الالكتروني
• استخدام الأدوات والبرامج والأجهزة الحديثة
• المعدات المكتبية والتكنولوجيا
• أهمية التقنيات الحديثة
• إعداد نموذج الاتصال والتقارير باستخدام أجهزة الكمبيوتر
• العرض التقديمي باستخدام الحاسب الآلي
• أرشفة المعلومات الشخصية للأفراد باستخدام أجهزة الكمبيوتر
• ترتيب لقاء الكترونياً
• تنظيم المواعيد والمهام المكتبية إلكترونياً
• الاتصالات الإلكترونية
#مهارات متنوعة للمكتب:
• التطوير الإداري للمساعدين الإداريين
• فن وأساسيات
• العمل دون إشراف وتطوير الذات
• تطوير المفاهيم والمنهجيات الإيجابية
• جدولة النشاط في مكتب الأمين
• إدارة الوقت والأولويات
• البيئة المادية للمكاتب الحديثة
o · Thanks & Best Regards……"
o · #AHMED YASSER GAMAL
o · Training Supervisor
o · Int'l Training & Consultation Center
o · (U.A.E - Egypt –Istanbul )
o • • • · U.A.E office : Dubai – 21 floor Millennium Plaza – Sheikh Zayed road
o • • • · Turkey Branch: Palatin Building –no 21 Taksim
o • • • · Egypt-Alex. Office : 5 El Gish Road -El sahtbyAl-Hamra – RAK
o • • • · Mobile: 002010036573500
o • • • · Mobile: 00201110003332
o • • • · E-mail:#a.yasser@itcegy.com
•